(资料图片仅供参考)

对驾校的投诉可拨打“12328”(全国交通运输社会福利服务统一监督电话)或“12315”(消费者投诉举报热线)。

“12328”的主要功能是交通行业的服务监督、投诉举报和咨询服务。“12315”是接受消费者投诉和举报的专门热线。这两个部门是投诉驾校比较有效的途径。

“沟通协商失败后可采用投诉渠道”

投诉前要和驾校沟通协商。如果沟通协商不能解决问题，可以考虑解决投诉渠道。在打投诉电话之前，你应该找出你要投诉的问题。政府相关部门接到投诉后，会向驾校施压，要求尽快处理问题。

这几年，各种黑车、黑驾校层出不穷。国家交通运输的快速发展也催生了交通运输领域的失信问题，威胁着人民群众的生命财产安全。“12328”热线在治理交通失信方面也起到了很大的作用。

业务量在123开头的50多个政府公共服务电话中名列前茅，服务能力和质量都很好。

“驾校不怕上面投诉怎么办？”

如果以上两种方法还是没有效果，建议你可以尝试拨打当地的12345政府热线，也就是市长热线。相关工作人员将群众诉求记录下来，交给相关单位，再由相关单位反馈给12345。

最后12345会将回复情况告知反映人。

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